Comment le click & collect peut aider les restaurants pendant et après la crise sanitaire ?
Il fait nul doute que la crise du COVID-19 a littéralement paralysé le secteur du CHR. Certains vous taperont sur l’épaule en vous disant “profites-en
de panier moyen
de pourboires
gagnées par table
Offrez plus d’autonomie et de liberté à vos clients.
Vous vous libérez du temps et vous pouvez enfin vous consacrer à l’accueil et au service.
Vous avez une surface d'accueil limitée ? Générez des commandes additionnelles en proposant le Click & Collect sur votre site, vos réseaux sociaux ou Google.
Trop compliqué d'avoir une carte à jour et une hygiène irréprochable avec vos menus imprimés ? Osez le menu QR Code et dites "bye bye papier".
Vous ne voulez plus faire patienter vos clients ? Avec la commande à table, ils commandent directement depuis leur smartphone.
Plus besoin d'attendre l'addition : vos clients règlent sur leur smartphone et peuvent même ajouter un pourboire.
Vos clients commandent tout seuls et règlent l'addition depuis votre borne de commande. Ils n'ont plus qu'à aller récupérer leur repas au comptoir.
Faites revenir vos clients plus souvent. Avec les solutions de fidélité en ligne et les campagnes marketing, vos clients ne vous oublient plus jamais.
Vous cherchez une idée futée pour fidéliser rapidement vos clients ? Proposez-leur une carte prépayée et bénéficiez en plus d'une avance de cash.
Finies les cartes en papier à tamponner ! Gérez votre programme de fidélité directement en ligne. Vos clients penseront plus souvent à vous.
Vous voulez créer une relation privilégiée avec vos clients ? Disposez de votre propre base de données en ligne et apprenez à mieux les connaître.
Vous voulez communiquer régulièrement avec vos clients ? Envoyez-leur des campagnes SMS ou email en un clic pour les informer de vos nouveautés.
J’ai décidé d’installer le Click and Collect d’Obypay pour offrir à nos clients la possibilité de commander leurs burgers en avance. Cela nous permet ainsi d’anticiper le flux et de satisfaire nos clients qui sont ravis d’avoir leur commande prête lorsqu’ils arrivent.
Eric
Nous avons complètement réorganisé notre manière de travailler autour de ce système. En plus de découvrir notre carte en ligne, nous proposons à nos clients de passer commande. Le résultat ? des clients qui attendent moins et +20% de chiffre d’affaires au moment de l’happy hour.
Yves
Nous avons fait le pari de la prise de commande à table pour les boissons. Cela s’est avéré être un succès car nous avons une salle qui est très grande avec de nombreux espaces. Le travail de nos équipes a été facilité. Nos clients nous confirment que ce choix a été le bon. Désormais, on peut commander en ligne dans tout le food court !
Charles
Il fait nul doute que la crise du COVID-19 a littéralement paralysé le secteur du CHR. Certains vous taperont sur l’épaule en vous disant “profites-en
Pas encore de date de réouverture des restaurants, mais une certitude : l’accueil, le service et le paiement vont devoir être à nouveau repensés dès
Vous êtes propriétaire d’un établissement de restauration, vous avez mille casquettes. Pas toujours facile d’être partout en même temps. Mais heureusement de nombreux moyens sont
Email : contact@obypay.com
Tél : +33 1 84 80 48 30
