Comment créer le menu QR Code de son restaurant ?
Vous avez un restaurant et vous réfléchissez à proposer votre carte en version numérique ?
Il existe de multiples façons de digitaliser votre menu pour le proposer via un QR Code. Voici quelques conseils pratiques pour savoir comment créer le menu QR Code de votre restaurant.
Étape 1 : Sélectionnez une solution fiable
Votre menu digital peut être proposé :
- en version pdf ou sous forme d’image
- sur une page de votre site internet
- sur une web app dédiée à la consultation de menu digital
Pour choisir votre outil de menu QR Code, pensez à offrir la meilleure expérience client possible, simplifier le travail de votre équipe et vous faciliter la vie avec une solution simple et flexible.
Évitez les menus digitaux en version pdf.
Ils sont peu adaptés à la consultation sur mobile : en effet, il faut zoomer pour pouvoir lire le contenu et les prix, ce qui rend la navigation fastidieuse. En plus, chaque mise à jour de votre menu nécessite d’éditer le document, de faire les modifications et de générer un nouveau pdf.
Si vous choisissez d’afficher votre menu en ligne sur votre site internet et d’y donner accès par QR Code, prenez le temps de réfléchir à l’expérience utilisateur.
La consultation du menu sur un site internet peut s’avérer assez pénible. Il peut être difficile pour l’internaute de naviguer à travers les entrées, les plats, les desserts et les boissons. Les utilisateurs se sentent vite perdus et noyés dans un flot d’informations. Il faut aussi s’assurer que votre site est “responsive”, c’est-à-dire que l’affichage s’adapte au format de l’écran. N’oubliez pas que vos clients accèderont à votre menu via leur smartphone.
Si votre clientèle est internationale, préférez une solution de menu QR code qui permet de basculer en un clic d’une langue à une autre.
Vérifiez également que les rubriques et les plats du menu peuvent facilement être mises à jour, que la consultation de la carte digitale est agréable et que vos produits sont bien mis en valeur.
La solution de menu QR code Obypay permet de créer le menu, de le mettre à jour et de le traduire depuis une seule interface administrateur.
Étape 2 : Paramétrez votre menu digital
Dans l’interface choisie pour la création de votre menu digital, composez votre carte comme vous l’auriez fait pour un menu papier. Entrées, plats, desserts, boissons… Pensez à une présentation intuitive de votre carte et profitez du menu numérique pour ajouter des images de bonne qualité. Des photos appétissantes de vos plats permettent de mettre en valeur votre cuisine et votre savoir-faire. Certaines plateformes de menu digital permettent aussi d’ajouter des précisions sur la composition des plats, la présence d’allergènes… etc
Et surtout, une fois que vous aurez généré votre menu digital en français, vous aurez la possibilité de le traduire dans d’autres langues. Chez Obypay, la traduction du menu en plusieurs langues est instantanée. Un vrai gain de temps !
Étape 3 : Générez le QR Code de votre menu
Plusieurs plateformes en ligne vous permettent de générer gratuitement votre QR Code.
Choisissez ensuite un type de support QR Code adapté à votre restaurant. Certains sont disponibles en papier bien sûr mais aussi en plastique ou en métal. Ces derniers offrent l’avantage d’être plus résistants et faciles à nettoyer. Si vous avez choisi une plateforme spécialisée comme Obypay, vous aurez la possibilité de commander directement vos supports QR Code sans passer par un imprimeur.
Étape 4 : Diffusez votre menu QR Code
Une fois que vous avez créé le menu QR Code de votre restaurant et que vous disposez de vos supports à QR Code, vous pouvez disposer les QR Codes sur les tables de votre établissement.
Assurez-vous qu’il soit bien visible pour les clients dès leur arrivée. Placez votre QR Code à d’autres endroits stratégiques comme la vitrine de votre restaurant, au comptoir ou près de la caisse. Vous pouvez aussi donner accès à votre menu digital sur tous vos supports en ligne : site internet, réseaux sociaux, page Google my business, newsletter… etc.
Étape 5 : Briefez votre personnel et vos clients
Certaines personnes ne sont pas encore familières des menus QR Code, en particulier les personnes âgées. Prenez le temps de former votre équipe pour accueillir le client, l’informer du menu QR Code et répondre à ses questions. Vous pouvez voir en images ici comment se passe la consultation d’un menu QR Code créé avec Obypay.
Étape 6 : Demandez l’avis de vos clients
C’est une étape qu’on a tendance à oublier et pourtant elle est essentielle pour s’assurer de l’expérience client. Demandez à vos clients ce qu’ils ont aimé ou au contraire, ce qui les a gênés. Vérifiez que la navigation est intuitive et que la présentation des plats est claire et appétissante. Certaines solutions de menu QR Code intègrent un questionnaire de satisfaction client : c’est idéal pour recueillir les informations en temps réel. Le menu QR Code proposé par Obypay permet d’intégrer rapidement les feedbacks clients en modifiant en quelques clics votre menu en ligne.
Vous êtes prêt à créer le menu QR Code de votre restaurant ? Vos clients vont vous remercier !
Nos experts Obypay sont là pour vous guider pas à pas et vous apporter des conseils personnalisés adaptés à votre établissement. Contactez-nous pour organiser une démo gratuite.
