Digitalisez, comprenez et fidélisez vos clients

Obypay propose une série de leviers pour maintenir et animer votre relation clients grâce à un programme de fidélité flexible et sur mesure

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Récompensez vos clients pour leur fidélité

Une carte de fidélité digitale

La carte de fidélité moderne est un QR code
unique associé à un utilisateur à travers son adresse email. Toujours à porté de main dans le wallet du smartphone, il permet une interaction facile et efficace avec les clients

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Une fidélité omicanale

La combinaison de l'adresse email et du QR code permet d'effacer les frontières entre une commande en ligne et une commande sur place. Le client peut donc utiliser sa carte de fidélité quel que soit le point de contact avec le restaurant.

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Une fidélité sur mesure

Possibilité pour le restaurateur de configurer son programme de fidélisation comme il le souhaite et de créer sa propre mécanique de fidélité telle que par exemple:
- Des cartes prépayées
- Des cartes à déclenchement immédiat (le scan de la carte déclenche la commande)
- Un système de points et de cadeaux personnalisés

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Notre outil CRM : une salle de contrôle pour piloter votre relation clients

Apprenez à mieux connaitre vos clients

Notre outil de CRM vous informe du profil enrichi de vos clients (date naissance, nom, panier moyen etc) et de leurs habitudes de consommation vous permettant de mieux répondre à leurs besoins

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Segmentez et organisez vos clients

Notre logiciel vous permet de classer vos clients en différents groupes, a qui vous pouvez ensuite proposer des offres adaptées et exclusives.

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Générez des campagnes marketing personnalisées

SMS - Emails - Offres flash - Invitations à des événements exceptionnels sont autant d'outils que vous pouvez utiliser pour stimuler et fidéliser vos clients.

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Pourquoi Obypay ?

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Obypay s’intègre à vos logiciels de caisse et plateformes Ecommerce

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Ce qu'ils pensent de nous

Responsable

Bocuse original comptoir

Nous utilisons Obypay depuis plusieurs années pour nos ventes en ligne et nous sommes pleinement satisfaits. Notre équipe a distribué des supports de communication dans notre zone de chalandise pour booster nos ventes. Le résultat ? jusqu'à 20 commandes supplémentaires / jour.

Eric

Together - Genève

J'ai décidé d'installer le click and collect d'Obypay pour offrir à nos clients la possibilité de commander leur burger en avance. Cela nous permet ainsi d'anticiper le flux et de satisfaire nos clients qui sont ravis d'avoir leur commande prête lorsqu'il arrivent.

Romain

L'Amnésie - Annecy

La commande et le paiement en ligne était nécéssaire. Cela répond à une attente de notre clientèle et permet de moderniser notre offre via la vente à emporter. Interfacé directement avec notre système de caisse, cela nous permet d'être autonome sur la gestion des produits mis en avant et permet de remonter les commandes immédiatement en cuisine, bar et caisse principale.