FAQ
Le nostre risposte alle domande dei ristoratori
Clicca e ritira
I miei clienti possono pagare con i buoni pasto?
I vostri clienti possono pagare con buoni pasto senza carta di aziende come Edenred, Sodexo, Updéjeuner, Apetiz e Swile.
Come vengo avvisato degli ordini Click and Collect?
Sarete informati direttamente sulla piattaforma di ricezione dell'ordine e via e-mail.
I miei clienti devono scaricare un'app per utilizzare Obypay Click & Collect?
I vostri clienti non hanno bisogno di scaricare un'applicazione per utilizzare Obypay, ma possono aggiungere il link web del vostro stabilimento alla loro schermata iniziale.
Devo investire in attrezzature aggiuntive (ad esempio, tablet) per installare Obypay Click & Collect?
Non è necessario investire in attrezzature aggiuntive per installare Obypay nel vostro ristorante.
Ordine al tavolo
I miei clienti devono scaricare un'app per ordinare al tavolo con Obypay?
No, i vostri clienti non hanno bisogno di scaricare un'applicazione. Scansionando il codice QR sul vostro tavolo, possono accedere direttamente al vostro menu online ed effettuare l'ordine. Grazie alla tecnologia Obypay, possono anche scegliere di aggiungere un collegamento alla schermata iniziale del loro smartphone per accedere direttamente ai servizi Obypay del vostro locale.
Devo investire in attrezzature aggiuntive per installare il sistema di ordinazione da tavolo di Obypay nel mio ristorante?
Se il vostro software POS rientra nell'elenco disponibile con Obypay, non avrete bisogno di alcuna attrezzatura aggiuntiva. Se lo desiderate, potete optare per una stampante dedicata alla ricezione degli ordini al tavolo, oppure visualizzarli su uno dei dispositivi collegati tramite una pagina web dedicata. Il nostro team è a vostra disposizione per supportarvi e offrirvi la soluzione migliore.
Come posso ordinare i supporti per codici QR?
Una volta convalidata la registrazione con uno dei nostri consulenti, è possibile richiedere i supporti per i codici QR dal proprio spazio online Obypay o inviando un messaggio direttamente al seguente indirizzo: support@obypay.com
Menu Codice QR
Come posso ordinare i supporti per codici QR?
È possibile richiedere i titolari di codici QR dal proprio conto online Obypay o inviando un messaggio direttamente al seguente indirizzo: support@obypay.com
Come posso creare un bellissimo menu digitale se non ho foto dei miei piatti?
Offriamo una libreria di immagini royalty-free e un elenco di siti web che offrono immagini royalty-free.
Quali sono le lingue disponibili per la traduzione del menu digitale?
Abbiamo 5 lingue disponibili per la traduzione dei menu digitali: inglese, francese, spagnolo, italiano e tedesco. Altre lingue in arrivo
Pagamento al tavolo
Come posso ordinare i supporti per codici QR?
È possibile richiedere i supporti per codici QR direttamente dalla propria area clienti Obypay o inviando un messaggio al seguente indirizzo: support@obypay.com
I miei clienti possono pagare con i buoni pasto?
I vostri clienti possono pagare con buoni pasto senza carta di aziende come Edenred, Sodexo, Updéjeuner, Apetiz e Swile.
I miei clienti devono scaricare un'app per pagare al tavolo con Obypay?
No, i vostri clienti non hanno bisogno di scaricare un'applicazione. Scansionando il codice QR sul vostro tavolo, possono accedere alla bolletta direttamente online e pagarla in pochi clic.
Devo investire in attrezzature aggiuntive per installare il servizio pay-at-table di Obypay nel mio ristorante?
Se il software del vostro registratore di cassa fa parte dell'elenco disponibile con Obypay, non avrete bisogno di alcuna attrezzatura aggiuntiva. Se lo desiderate, potete anche visualizzare le ricevute di cassa dalla vostra interfaccia cliente su uno dei vostri dispositivi collegati tramite una pagina web dedicata. Il nostro team è a disposizione per supportarvi e offrirvi la soluzione migliore.