Installando terminali di controllo e il Click & Collect Il ristorante Pock'n Roll di Levallois-Perret ha semplificato la presa delle ordinazioni e il pagamento. Il risultato: niente più code, migliore organizzazione del lavoro in cucina e risparmio di tempo per tutti. Il grande vantaggio: il programma fedeltà dematerializzato consente di raccogliere punti e sbloccare premi indipendentemente dal canale di acquisto.
Il problema:
Pock'n Roll è una "mensa sana" che offre poke, bowls e bubble tea in 4 sedi.
Per rendere più fluide le ordinazioni e offrire un programma di fidelizzazione innovativo, la direzione era alla ricerca di una soluzione che combinasse terminali di ordinazione, click & collect e fidelizzazione dematerializzata.
La sfida principale è stata quella di trovare un unico fornitore di servizi che potesse affrontare tutti questi problemi contemporaneamente, tutti collegati al software del registratore di cassa Lightspeed.
Scoprite in questo video come ill ristorante Pock'n Roll ha semplificato il percorso del cliente offrendo un'esperienza innovativa con la fidelizzazione di Obypay.
