Dal click & collect al terminale d'ordine, passando per la carta fedeltà digitale e le campagne di marketing, l'intero processo di acquisto è stato ripensato. Auguste e Ferdinand. Il risultato? 100% di soddisfazione dei clienti e uno scontrino medio in aumento!
Il problema:
Auguste & Ferdinand è un concetto di panetteria che offre anche un servizio di catering e hamburger, con prodotti freschi e biologici, 100% fatti in casa. Con 3 negozi e un servizio di ordini online, è stato necessario trovare una soluzione integrata per gestire le clicca e ritiras, il terminali di controllo in negozio e un programma fedeltà trasversale.
Per risparmiare tempo e fidelizzare i clienti, il fondatore Yoann Duriez ha optato per le soluzioni digitali di Obypay, completamente integrate con il software del suo registratore di cassa.
Scoprite in questo video Come la panetteria Auguste & Ferdinand ha incrementato il carrello medio e la fedeltà dei clienti con Obypay.
