Comment créer le menu QR Code de son restaurant ?
Vous avez un restaurant et vous réfléchissez à proposer votre carte en version numérique ? Il existe de multiples façons de digitaliser...
paiement à table
Laissez vos clients régler tous seuls l’addition avec le paiement à table
- Améliorez la satisfaction client
- Libérez plus rapidement les tables
- Fluidifiez les encaissements
1500 points de vente ont choisi obypay
Les fonctionnalités du Paiement à table
Pourboire intégré
→Vos clients saisissent le montant du pourboire directement via leur smartphone.
Paiement flexible
→Vos clients peuvent payer tout en une fois, diviser en parts égales, saisir un montant fixe ou payer uniquement leurs consommations.
Transactions sécurisées
→Vos clients peuvent choisir leur mode de paiement - carte bancaire, ticket restaurant, Apple Pay ou Google Pay - le tout étant sécurisé par la technologie Stripe.
Connexion au logiciel de caisse
→La gestion des encaissements est simplifiée grâce à l’intégration à votre système de caisse.
Plus besoin de demander la note : vos clients se débrouillent tous seuls !
En un clic, vos clients accèdent à l’addition de leur table via sur leur smartphone. ils n’ont même plus besoin d’attendre le terminal de paiement et peuvent régler par Apple Pay, Google Pay, carte bancaire ou ticket restaurant. Pour se partager l’addition, rien de plus simple : chacun choisit les plats consommés dans la liste ou saisit un montant fixe. Fini le casse-tête de l’addition !
Plus de pourboires pour votre personnel
Vos clients peuvent laisser un pourboire à vos employés. Plus besoin d’avoir de l’argent sur soi : ils saisissent le montant du pourboire sur leur smartphone, valident et le tour est joué ! Avec le paiement à table, votre personnel encaisse en moyenne 20% de pourboires en plus. Vos serveurs vont être ravis.
Accélérez la rotation des tables
Le moment de l’addition est souvent pénible pour vos clients : il faut attendre l’addition puis le terminal de paiement. Quand l’addition est divisée, c’est encore plus long. Avec le paiement à table, vous supprimez toutes ces étapes et vous gagnez un temps précieux. Résultat : vos clients libèrent plus vite la table et vous pouvez enchaîner avec un nouveau service.
Modernisez votre image
Avec le paiement à table, vous donnez un grand coup de neuf à votre activité. Et pour améliorer encore plus l’expérience client et votre image de marque, profitez des avantages des solutions complémentaires Obypay comme la fidélité digitale, les commandes en ligne ou encore le recueil d’avis clients.
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Pas besoin de payer le prix fort pour le paiement à table
Choisissez la solution à la carte ou profitez de solutions complémentaires au paiement à table en optant pour l'une de nos formules tout inclus.
Mettons la cerise sur votre resto
comment marche le paiement à table ?
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Vos clients scannent le QR Code de leur table
Quand ils ont fini de consommer, les clients peuvent scanner le QR code unique disposé sur le table pour accéder à l’addition.
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Vos clients règlent l’addition en ligne
Vos clients règlent l’addition sur leur smartphone en choisissant leur moyen de paiement : carte bancaire, ticket restaurant, Apple Pay ou Google Pay.
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L’encaissement est généré sur votre logiciel de caisse
Les paiements arrivent directement sur votre logiciel de caisse et vous pouvez contrôler que l’addition a été bien réglée.
Partenaires & Logiciels de caisse intégrés
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l’avenir appartient à ceux qui se lancent tôt (surtout à nos côtés)
Questions fréquentes
Avec la généralisation des moyens de paiement intégrés au smartphone, vos clients s'attendent à pouvoir consulter et payer l'addition sans attendre un serveur. Mais vous hésitez peut-être encore ? Partage de l'addition, connexion au logiciel de caisse, ticket restaurant, ... Voici les réponses aux questions que vous vous posez.
Comment commander des supports à QR Code ?
Vous pouvez demander des supports à QR code directement de votre espace client Obypay ou en envoyant un message à l’adresse suivante : support@obypay.com
Sachez que les supports à QR Code peuvent vous servir à donner accès au menu, à la commande à table, au paiement numérique et même à la carte de fidélité digitale. Ils sont le plus souvent disposés sur chaque table mais certains établissements choisissent de l’afficher également sur leur devanture pour le menu digital ou en caisse pour le programme de fidélité dématérialisé.
Mes clients peuvent-ils payer par ticket restaurant ?
Pour permettre à vos clients de payer par ticket restaurant, nous avons noué des partenariats avec des acteurs clés de la restauration : Edenred, Sodexo, Updéjeuner, Apetiz ou encore Swile. Lors du paiement en ligne, le client peut choisir le ticket restaurant dématérialisé parmi les différents modes de paiement proposés. Grâce à cette solution, vous attirez une clientèle de bureau, friande de restauration, et vous augmentez la satisfaction client.
Mes clients doivent-ils télécharger une app pour payer à table avec Obypay ?
Avec Obypay, vos clients n’ont pas besoin de télécharger une application ni de passer par une application tierce. En scannant le QR Code disposé sur votre table, ils accèdent directement à leur addition en ligne et peuvent la régler en quelques clics.
Faut-il investir dans un équipement supplémentaire pour installer le paiement à table d’Obypay dans mon restaurant ?
Si votre logiciel de caisse fait partie de la liste disponible avec Obypay, vous n’aurez pas besoin d’équipement supplémentaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi consulter les encaissements depuis votre interface client sur l’un de vos appareils connectés via une page Internet dédiée. Notre équipe est là pour vous accompagner et vous proposer la meilleure solution.
Comment se passe le Paiement à table dans un restaurant ?
Pour régler l’addition à table sans avoir à appeler un serveur, le client scanne un QR Code mis à sa disposition. Il accède ainsi à l’interface de paiement Obypay avec le récapitulatif de sa commande et le montant à régler. Il peut choisir son mode de paiement : carte bancaire, ticket restaurant dématérialisé, Apple Pay, Google Pay. Il peut aussi choisir d’ajouter un pourboire. La solution de paiement à table Obypay est connectée au logiciel de caisse de l’établissement : l'encaissement arrive ainsi directement sur le logiciel de caisse et vous pouvez contrôler que l’addition a été bien réglée.
Peut-on proposer un paiement à table ainsi qu'un paiement classique ?
Vous pouvez tout à fait proposer le paiement en ligne à table ou le paiement traditionnel. Le client a le choix :
Option 1 : il peut scanner le QR Code sur la table pour accéder à l’interface de paiement Obypay
Option 2 : il peut faire appel à un serveur pour régler l’addition.
Néanmoins, nous vous conseillons d’encourager le paiement en ligne : on constate jusqu’à 20% d’augmentation sur le pourboire. La solution de paiement en ligne vous permet aussi de qualifier le client et de recueillir ses coordonnées. Avec les solutions Base Clients et Campagnes marketing Obypay, vous avez alors la possibilité de développer la relation client et de fidéliser votre clientèle.
Nos solutions complémentaires au paiement à table
La solution de paiement à table vous permet d'offrir une expérience client sans friction. Allez plus loin en bénéficiant de fonctionnalités complémentaires afin de développer votre établissement.
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